นโยบายและข้อกำหนดของ x88bet

PromptPay

Wallet

Bank Transfer

บัญชีผู้ใช้

ประวัติธุรกรรม

การเข้าถึงบัญชี

ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราโดยตรง

ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบของเรา

เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

ครอบคลุมเนื้อหาที่เราจัดทำเอง เช่น หน้าล็อบบี้ ข้อมูลบัญชี และการแจ้งเตือน แต่ไม่รวมเนื้อหาเกมที่มาจากผู้ให้บริการภายนอก

บริการบุคคลที่สาม

ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดของ PromptPay, Wallet หรือธนาคาร รวมถึงผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero, CQ9 หรือ Pragmatic Play ซึ่งมีนโยบายของตัวเอง

ตรวจสอบประวัติ

เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมดที่ผ่านมา

แก้ไขข้อมูล

แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลส่วนตัวหรือรายการธุรกรรมที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

ส่งคำถาม

ส่งข้อสงสัยด้านนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ขอความช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการบัญชี การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม

หน้าช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม รวมถึงประวัติการใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล

การขอเปลี่ยนแปลง

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ